ศูนย์เปอร์โยประดิพัทธ์ด่าลูกค้า!!
ศูนย์เปอร์โยประดิพัทธ์ กึ่งด่า กึ่งเสียดสี และบริการไม่ดี ช่างก็ดูไม่ค่อยเป็นมืออาชีพ การต้อนรับก็ไม่ดี
1. หัวหน้าช่าง ชื่อ สมชาย ใช้คำพูดแทนลูกค้าว่า "มัน" ทุกคำ และแสดงอาการไม่พอใจ อย่างเช่น พูดกับลูกน้องว่า "มันจะเอายังไง อยากให้ทำอะไร ให้บอกมาเลย เดี๋ยวจัดให้" , พูดกับฝ่ายบริการว่า "มันจะให้ลดราคาอีกเท่าไหร่ ไปบอกมันเลย เต็มที่ให้ 2,500 บาท (เฉพาะค่าบริการ)" ฯลฯ
2. หัวหน้าช่าง ถามผมว่า "ซื้อรถคันนี้มาเท่าไหร่" ผมตอบ "110,000 บาท" หัวหน้าช่างบอกว่า "ซื้อมาได้ไง แพงชะมัดเลย รถคันนี้เต็มที่ก็ 4-5 หมื่นเท่านั้น"
3. ฝ่ายบริการ (ผู้ชาย) พูดจาไม่ดี ผมถามว่า "งานจะเสร็จเมื่อไหร่" เขาบอกว่า "ไม่สามารถกำหนดได้ ผมไม่เอารถคุณไว้หรอก จะเก็บไว้ทำไม" ใช้น้ำเสียงไม่พอใจ กึ่งรำคาญ
4. อาการที่ไปซ่อมคือ เครื่องวอดเวลาขับความเร็วสูง ใช้เวลาในการซ่อม 6 วัน ผลออกมา เครื่องเป็นหนักกว่าเดิม กระตุกทั้งรอบเดินเบา และรอบสูง สงสัยจะโดน "วางยา" เพราะก่อนเข้าศูนย์ไม่เคยมีอาการนี้เลย ค่าบริการล้วนๆ 3,000 บาท ไม่มีการเปลี่ยนอะไหล่เลยซักชิ้น
ปล. ผมใช้รถมาหลายยี่ห้อ ไม่เคยเจอศูนย์ไหนเป็นแบบนี้เลย เซ็งสุดๆ....... โดยคุณ : เซ็งสุดๆ -
 เซ็งเลย ICQ :
 -
[ 19 มี.ค. 2005 , 21:53:38 น. ]
|
