คุณค่าของคนต่อองค์กร ( Good thinking )
?(-_-)? คุณค่าของคนต่อองค์กร
?(-_-)? ฟิล เป็นเจ้าหน้าที่บริหารระดับสูงของบริษัทโฆษณาใหญ่แห่งหนึ่ง
?(-_-)? เขาเป็นคนที่ทำงานได้ดีเยี่ยม ในฐานะของผู้จัดการฝ่ายวิจัยตลาด
?(-_-)? แต่ฟิลไม่มี "หัว" นอกจากนั้นเขาไม่มีความรู้เกี่ยวกับสถิติ
?(-_-)? เขาไม่ได้จบปริญญา
?(-_-)?(ถึงแม้ว่าลูกน้องทุกคนจะผ่านมหาวิทยาลัยทั้งนั้น)
?(-_-)? และฟิลก็ไม่ได้แกล้งทำเป็นรู้เรื่องเทคนิคในการทำวิจัยแต่อย่างใด
?(-_-)? แต่อะไรทำให้เขาได้รับเงินเดือนๆ ละ 15,000 เหรียญ
?(-_-)? ในขณะที่ไม่มีลูกน้องคนไหนได้รับเงินเดือนเกิน 6,000 เหรียญ
?(-_-)? คำตอบก็คือ ฟิลเป็นวิศวกรมนุษย์
?(-_-)? เขาเป็นคนที่คิดในทางบวกร้อยเปอร์เซนต์ เขาสามารถให้
?(-_-)? กำลังใจแก่คนที่ท้อแท้ เขาเป็นคนที่กระตือรือร้น
?(-_-)? และสามารถสร้างความกระตือรือร้นขึ้นในที่ทำงาน
?(-_-)? เขาเข้าใจทุกคน เขารู้ว่าอะไรทำให้ทุกคนอยากทำงาน
?(-_-)? และเขารักลูกน้องทุกคน ไม่ใช่เป็นเพราะสมองของฟิล
?(-_-)? แต่เป็นเพราะวิธีการที่เขาจัดการกับสมองของคนอื่น
?(-_-)?
?(-_-)?ทำให้เขามีค่าต่อบริษัทมากกว่าสามเท่าของคนอื่นที่มีไอคิวสูงกว่าเขา
?(-_-)?
?(-_-)?
?(-_-)? ความรู้คืออำนาจ
?(-_-)? ความรู้คืออำนาจ เฉพาะเมื่อคุณใช้อย่างสร้างสรรค์
?(-_-)? เราเคยได้ยินบ่อยๆ ว่า "ความรู้คืออำนาจ"
?(-_-)? แต่คำพูดนี้เป็นจริงเพียงครึ่งเดียว
?(-_-)? ความรู้ที่แท้จริงเป็นเป็นศักยภาพอย่างหนึ่งของอำนาจเท่านั้น
?(-_-)?
?(-_-)?ความรู้จะเป็นอำนาจได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้มันและต่อเมื่อคุณใช้
?(-_-)?มันอย่างสร้างสรรค์เท่านั้น
?(-_-)? มีเรื่องเล่าว่า ครั้งหนึ่ง ไอน์สไตน์
?(-_-)? นักวิทยาศาสตร์ผู้ยิ่งใหญ่เคยถูกถามว่า 1 ไมล์มีกี่ฟุต
?(-_-)? ไอน์สไตน์ตอบว่า "ผมไม่ทราบ ทำไมจะต้องจำข้อมูลเหล่านี้ให้รกสมอง
?(-_-)? ในเมื่อผมสามารถค้นหาคำตอบได้ภายใน 2 นาทีจากหนังสืออ้างอิง"
?(-_-)? ครั้งหนึ่ง เฮนรี่ ฟอร์ด
?(-_-)? ฟ้องคดีหมิ่นประมาทหนังสือพิมพ์ชิคาโกตรีบูน
?(-_-)? เพราะตรีบูนเรียกฟอร์ดว่า
?(-_-)? เป็นคนโง่เขลา
?(-_-)?
?(-_-)?และฟอร์ดซึ่งเป็นคนที่มีผู้เคารพนับถือมากได้ฟ้องเพื่อที่จะ
?(-_-)?ให้ชิคาโกตรีบูน
?(-_-)? "พิสูจน์มาสิว่า ผมโง่จริง"
?(-_-)? ชิคาโกตรีบูนถามฟอร์ดด้วยคำถามง่ายๆ เป็นชุด เช่น
?(-_-)? "ใครคือเบเนดิก อาร์โนลด์?" "
?(-_-)? สงครามปฏิวัติยุติลงเมื่อไร?" และอื่นๆ
?(-_-)? ฟอร์ดซึ่งเป็นผู้ที่ได้รับการศึกษาจากโรงเรียนมาน้อย จึงไม่
?(-_-)? สามารถตอบได้เป็นส่วนใหญ่
?(-_-)? ในที่สุดเขาก็เริ่มหัวเสีย และพูดว่า
?(-_-)? ผมไม่รู้คำตอบของคำถามพวกนี้หรอก แต่ผมสามารถหาคน
?(-_-)? ที่รู้มาได้ภายใน 5 นาที"
?(-_-)? เฮนรี่ ฟอร์ด ไม่เคยสนใจที่จะทำให้สมองวุ่นวายไปกับข้อมูลต่างๆ
?(-_-)? เขารู้ว่าความสามารถที่รู้
?(-_-)? วิธีการหาข้อมูลย่อมสำคัญกว่าการที่จะใช้สมองเป็นโรงเก็บข้อมูล
?(-_-)? คนจำแม่น มีค่าตัวเท่าไร
?(-_-)? คนที่สามารถจำตัวเลขต่างๆ ได้อย่างแม่นยำ มีค่าตัวเท่าไร?
?(-_-)? เย็นวันหนึ่งได้มีการสนทนากันกับ
?(-_-)?
?(-_-)?เพื่อนซึ่งเป็นกรรมการของบริษัทผู้ผลิตสินค้าที่กำลังเติบโต
?(-_-)?อย่างรวดเร็ว
?(-_-)? บังเอิญขณะนั้นมีรายการเกมทายปัญหายอดนิยมรายการหนึ่งทางโทรทัศน์
?(-_-)? คนที่ตอบปัญหาอยู่นั้นครองแชมป์ในรายการมาหลายสัปดาห์
?(-_-)? แล้วเขาสามารถตอบคำถามได้ทุกเรื่อง ทั้งๆ ที่คำถามหลายข้อ
?(-_-)? ดูเหมือนว่าจะไม่ค่อยมีเหตุผลก็ตาม แต่
?(-_-)? หลังจากที่เขาตอบคำถามที่ค่อนข้างจะประหลาด
?(-_-)? ซึ่งเป็นเรื่องเกี่ยวกับภูเขาลูกหนึ่งในประเทศอาเจนตินา
?(-_-)? เพื่อนผมมองมาที่ผมและพูดว่า
?(-_-)?
?(-_-)?"คุณคิดว่าผมจะจ่ายเงินเดือนเท่าไรให้กับหมอนั่นเพื่อมาทำงานกับผม?"
?(-_-)? "เท่าไร?" ผมถาม
?(-_-)? "ไม่เกิน 4,500 เหรียญ แต่ไม่ใช่ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
?(-_-)? แต่ตลอดชีวิต ผมพิจารณาดูแล้ว
?(-_-)? เจ้าเซียนคนนี้คิดไม่เป็น เขาเป็นแต่จำ
?(-_-)?เขาเป็นเพียงเอ็นไซโคลพิเดีย
?(-_-)? หรือสารานุกรมเคลื่อนที่ได้
?(-_-)? เท่านั้น เพราะฉะนั้นผมคิดว่าด้วยเงินจำนวน 4,500 เหรียญ
?(-_-)? ผมสามารถซื้อเอ็นไซโคลพิเดียดีๆ ได้ชุดหนึ่ง"
?(-_-)? "สิ่งที่ผมต้องการก็คือ คนที่สามารถแก้ปัญหาได้
?(-_-)? คนที่มีไอเดียดีๆ คนที่สามารถฝันและก็พัฒนา
?(-_-)? ความฝันให้เป็นความจริงได้ในทางปฏิบัติ
?(-_-)? เป็นคนที่มีไอเดียที่สามารถทำเงินได้ แต่คนที่จำได้เฉพาะตัว
?(-_-)? เลขเพียงอย่างเดียวทำเงินไม่ได้
?(-_-)?
?(-_-)?
?(-_-)?
?(-_-)?
ผู้เขียน
