มีเรื่องไม่ดีมาแจ้งเตือนกันครับพี่น้

มีเรื่องไม่ดีมาแจ้งเตือนกันครับพี่น้ By: amtep
วันอังคารที่ 04 กันยายน 2007 เวลา 12:49:59

เมื่อไม่นานมานี้ D9 ของผมขับ 110 - 130 พวงมาลัยสั่นเลยเข้า ออโต้เซิร์ฟ ใกล้บ้านสาขาคาร์ฟูร์เพชรเกษม
เค้าบอกว่าถ่วงล้อก็หายแล้ว เชิญผมไปนั่งรอที่ห้องพักลูกค้า
สักพักช่างคนที่ทำรถเราทำทีเดินมาหาเราแจ้งว่า หม้อน้ำเริ่มมีน้ำซึมออกมา
ผมก็ออกไปดูก็เห็นรถผมถูกยกอยู่ด้วยแม่แรง ก็เห็นน้ำซึมออกมาเนื่องจาก หูล๊อกหม้อน้ำด้านบนซึ่งเป็นพลาสติกมันหักทั้ง 2 ข้าง แต่ก็ไม่ได้เอะใจ คิดว่ามันคงเป็นไปตามสภาพ ถึงตอนรับรถ

พนักงานส่งรถก็บอกว่าถ่วงล้อให้แล้วแต่ไม่คิดเงิน ช่วยซื้อน้ำกลั่น 1 ขวดกับบริการลากรถฉุกเฉิน อีก 300 กว่าบาท

ผมก็ตกลงและขับรถกลับออกไป พอกลับรถหน้าคาร์ฟูร์วิ่งไปสัก 3 กม.เท่านั้นแหละครับเครื่องดับความร้อนขึ้นขีดแดง ผมเข้าข้างทางหาน้ำเติมและขับกลับบ้านซึ่งหางจากจุดนั้นประมาณ 2 กม. แล้วก็หากาวมาอุดตรงที่รั่วเพื่อจะขับไปศูนย์ PG รองเมืองในวันรุ่งขึน

พอถึงศูนย์ช่างสันิษฐานว่า รถถูกขึ้นแม่แรงผิดตำแหน่งโดยใช้แม่แรงยกใต้คานหม้อน้ำ ซึ่งตรงนั้นมันไม่สามารถรับน้ำหนักรถได้ และเจอแบบนี้มาหลายคันแล้ว เขายกรถและชี้ให้ผมดูที่คานใต้หม้อน้ำมันโก่งขึ้นนิดหน่อย แต่ก็มากพอที่จะทำให้หม้อน้ำยกตัวและหูล๊อคเบียดกับเบ้าล๊อคจนหัก เขาสันนิษฐานทั้งๆ ผมยังไม่ได้บอกเขาเลยว่า เมื่อวานเอารถเข้าทำที่ ออโตเซิร์ฟมา

ตอนนี้ผมนึกออกทันทีเลยว่าผมใช้รถวิ่งทางไกลๆเกือบทุกวัน ไม่เคยมีปัญหาความร้อน แต่พอออกจาก ออโตเซิร์ฟ ก็มีอาการเลย จึงโทรหา ออโตเซิร์ฟ และเล่าให้หัวหน้าช่างฟัง เค้าพูดเหมือนจะรับผิดชอบดีนะครับและให้ผมขับรถเข้าไปให้เขาดู ผมก็วิ่งจากรองเมืองกลับมาคาร์ฟูร์อีกรอบด้วยความเร็ว เพราะน้ำ มันรั่วอีก กาวเอาไม่อยู่ มาถึงหัวหน้าช่างก็ยกรถผมด้วยเครื่องยกนะครับ วันนี้ไม่ใช้แม่แรง ผมก็ชี้ให้เค้าดูคานใต้หม้อน้ำว่ามันโค้งขึ้น เขาก็พูดในทำนองว่าไม่เห็นจะโค้งตรงไหน และลูกน้องผมก็ไม่ได้ยกตรงนี้ ผมก็บอกว่าช่างที่ศูนย์ยืนยันว่าหูล๊อคหม้อน้ำไม่สามารถหักเองได้ นอกจากรถชน หรือถูกยกมาดังที่กล่าวไปแล้ว เขาถามผมแบบหาเรื่องว่า ช่างศูนย์ไหน มันชื่ออะไร ผมอยากรู้ เถียงไปเถียงมา

สรุปสุดท้ายคือหัวหน้าช่างคนนี้ บอกผมว่าบริษัทเราไม่มีนโยบายที่จะรับผิดชอบตรงนี้ ผมก็ไม่รู้จะอยู่ต่อทำไม ก็ขับรถไปอู่หม้อน้ำที่สาย4 ให้เค้าตีหม้อใหม่ให้หมดไป 4000 กว่าบาท และบอกตัวเองว่าต่อไปนี้คงไม่ได้เจอกันอีกแล้ว ออโตเซิร์ฟ จะสาขาไหนก็ไม่เข้า ระบายแค่นี้ละครับ อ้อลืมบอกไปว่าพวงมาลัยยังสั่นเหมือนเดิมด้วยครับ ต้องไปเข้าร้านยางถ่วงให้ 100 บาท หายสนิทเลยครับ

Re: มีเรื่องไม่ดีมาแจ้งเตือนกันครับพี่น้อง By: Phongsawat lungkarpin
วันอังคารที่ 04 กันยายน 2007 เวลา 14:41:46

ใช้เปอร์โยต์ ควรหาช่างที่คุ้นเคยกับเปอร์โยต์เพราะรถแต่ละยี่ห้อจะมีเทคนิคเฉพาะตัวครับ Cheesy

Re: มีเรื่องไม่ดีมาแจ้งเตือนกันครับพี่น้ By: ong
วันอังคารที่ 04 กันยายน 2007 เวลา 15:12:48

Y_Y เศร้า คิดในแง่ดี ก้อคือคุณเสียสละลงทะเบียน

บทเรียนพิเศษ แล้วนำความรู้มาแลกเปลียน ให้เพื่อนๆฟัง จะได้ระวังกันต่อไป

ขอบคุณนะครับ

ขอให้เรียบร้อยด้วยดี

Re: มีเรื่องไม่ดีมาแจ้งเตือนกันครับพี่น้อง By: yong
วันอังคารที่ 04 กันยายน 2007 เวลา 15:25:43

ผมเคยเปลี่ยนล้อยาง 2 ล้อหน้า ปรากฏว่าล้อที่เปลียนใหม่เสียก่อนล้อหลังอีก (จำระยะการใช้ไม่ได้)

Re: มีเรื่องไม่ดีมาแจ้งเตือนกันครับพี่น้ By: Webmaster
วันอังคารที่ 04 กันยายน 2007 เวลา 16:03:19

ขออนุญาติปรับให้มันอ่านง่ายขึ้นนะครับ เพราะอ่านยากไปหน่อย

ต้องโวยครับ งานนี้ ต้องโวยครับ เป็นผมโทรเข้า call center ของเขาก่อนเลยครับ

รับรองผลได้แน่นอน
เราไปโวยกับคนที่เราทะเลาะด้วยไม่ได้หรอกครับ
ต้องโวยกับคนที่รับเรื่องคนทะเลาะครับผม

Re: มีเรื่องไม่ดีมาแจ้งเตือนกันครับพี่น้อง By: ibara
วันอังคารที่ 04 กันยายน 2007 เวลา 16:03:33

อยากบอกหัวหน้าช่าง ว่า

ฉันเสียใจ I sad ไอแสดดดดด
ฉันอยู่นี่ I here ไอเฮีย
ฉันแน่ใจ I sure ไอชัว

...........
Angry

Re: มีเรื่องไม่ดีมาแจ้งเตือนกันครับพี่น้ By: wasan ch
วันอังคารที่ 04 กันยายน 2007 เวลา 19:56:04

ไม่ใช่แค่ Auto... หรอกครับ Bq... ก็คล้ายๆกันครับ ผมเปลี่ยนยางใหม่ ถ่วงล้อใหม่ทั้ง 4 เส้น ตั้งศูนย์ใหม่ ขับออกมาเหยียบ 120 สั่นเป็นเจ้าเข้าเลยครับ พอดีไป ตจว.เลยเข้าเช็คร้านยางข้างทางอีกที พบว่าถ่วงล้อไม่ได้ดีแม้แต่วงเดียว สรุปได้ว่าอย่าเอาอะไรกับพวกร้านจับฉ่ายเลยครับ... แล้วมีอีกเรื่องที่อยากจะถามผู้รู้เกี่ยวกับน้ำมันครับ คืออยากทราบว่าปั้มเพาเวอร์ใช้น้ำมันเกียร์ใส่ได้หรือเปล่าครับ พอดีก่อนวัน meeting รถผมหม้อน้ำรั่วอยู่ที่พิษโลก เลยให้ที่ศูนย์นิธิบูรณ์(ศูนย์เปอโยต์ที่พิษโลก)เช็คเรื่องเสียงดังเวลาเข้าเกียร์ให้หน่อย รู้สึกว่าเครื่องมันสั่น ช่างหามา 2 วัน แล้ววันนี้ (วันอังคาร) ช่างโทรมาถามผมว่าทำไมเอาน้ำมันเกียร์ใส่แทนน้ำมันเพาเวอร์ ผมเลยงงครับว่าใช้แทนกันไม่ได้หรือครับ เพราะช่างของศูนย์มาเปลี่ยนปั้มเพาเวอร์ให้ผมที่บ้านตอนปั้มเพาเวอร์พัง แล้วก็ใช้น้ำมันเกียร์ใส่ให้ แต่ไม่หมดกระป๋อง ยังเหลืออยู่ที่บ้านเลยครับ หลังจากนั้นมาก็มีอาการเครื่องหนัก เข้าเกียร์แล้วเหยียบเบรครอบอยู่ที่ประมาณ 6000 เป็นจนเครื่องเขกเวลาเร่งแซง ให้ศูนย์เช็คตอน 160000 ก็ไม่เจอ แต่ตอนนี้เปลี่ยนน้ำมันแล้วหายครก็เป็นปกติได้ยินอย่างนี้เลยอยากรู้ว่าจริงๆมันใช้ด้วยกันได้ไหมครับ งง Huh

Re: มีเรื่องไม่ดีมาแจ้งเตือนกันครับพี่น้ By: lipkung
วันอังคารที่ 04 กันยายน 2007 เวลา 20:41:22

ไอ้พวกนี้ทำเหมือนมีมาตรฐานสูงแต่จิงๆแล้วแย่ยิ่งกว่าร้านข้างถนนซะอีก หุหุ

Re: มีเรื่องไม่ดีมาแจ้งเตือนกันครับพี่น้ By: poom115
วันอังคารที่ 04 กันยายน 2007 เวลา 21:02:30

อ้างจาก: ibara ที่ วันอังคารที่ 04 กันยายน 2007 เวลา 16:03:33

ชอบๆ ขอยืมไปใช้บ้างนะครับ คุณibara

ฉันเสียใจชอบๆ อิอิ

Re: มีเรื่องไม่ดีมาแจ้งเตือนกันครับพี่น้ By: 405spec C
วันอังคารที่ 04 กันยายน 2007 เวลา 22:56:39

ผมว่าที่ร้านต้องรับผิดชอบ แต่แนะนำให้ติดต่อกับระดับบนหรือสนง ใหญ่ เพราะระดับล่างไม่รับอยู่แล้ว ถ้ายังงัยถ้าว่างๆผมจะช่วยหาที่ติดต่อร้องเรียนให้อีกแรง เพราะความผิดครั้งนี้ต้องมีคนรับผิดชอบ ไม่ควรปล่อยไว้

Re: มีเรื่องไม่ดีมาแจ้งเตือนกันครับพี่น้ By: wasin
วันพุธที่ 05 กันยายน 2007 เวลา 04:24:26

ช่างมันจบมาจากที่ไหนนะ

ซ่อมแบบนี้ อนาคตจะได้บอกลูกบอกหลานไม่ต้องไปเรียน

แล้วใครเขาเคยเอาแม่แรงไปช้อนใต้หม้อน้ำกัน สถาบันไหน ตำราไหนเขาเคยสอนกันหรือ

คนทำมันโง่หรือมันโง่กันครับนี่

Re: มีเรื่องไม่ดีมาแจ้งเตือนกันครับพี่น้ By: wasin
วันพุธที่ 05 กันยายน 2007 เวลา 04:25:59

อ้อ สั่นที่ 110 - 130 ถ้าถ่วงจี้แล้วไม่หาย (ร้านดีๆ) คงต้องไปเปลี่ยนพวกบุชยางต่างๆแล้วครับ

Re: มีเรื่องไม่ดีมาแจ้งเตือนกันครับพี่น้ By: nunt
วันพุธที่ 05 กันยายน 2007 เวลา 07:33:27

:)เห็นด้วยครับอย่ายอม ต้องเล่นถึงบริษัทเลยถ้าเขาผิดจริง เขาก็ต้องรับผิดชอบ ต่อไปจะใด้ระวังครับ Afro

Re: มีเรื่องไม่ดีมาแจ้งเตือนกันครับพี่น้ By: old-big
วันพุธที่ 05 กันยายน 2007 เวลา 20:44:55

ถ้าซ่อมนอกศูนย์บริการ ต้องจับตาใกล้ชิดครับ แบบห้ามกระพริบเลยทีเดียว

ออกนอกศูนย์ส่วนใหญ่เป็นแบบนี้แหละ ความรับผิดชอบค่อนข้างต่ำ

Re: มีเรื่องไม่ดีมาแจ้งเตือนกันครับพี่น้ By: toppy
วันพุธที่ 05 กันยายน 2007 เวลา 23:13:40

ผมไม่เข้าอีกชั่วชีวิตเลย เคยเอา กระบะเรนเจอร์ ไปเปลี่ยนน้ำมันเครื่องทีนึง ซึ่งปกติจะเปลี่ยนเองแต่คราวนั้น
รีบ จะใช้รถวิ่งทางไกลเลยเข้าเปลี่ยน ที่ Auto surve มันจะเปลี่ยนโน่นเปลี่ยนนี่ ให้ ตั้งหลายรายการ
ซึ่งผมก็ดูแลมาตลอด ไม่มีสิ่งไหนที่ถึงระยะเวลเปลี่ยนเลย มันก็บอกว่า ควรเปลี่ยนแล้วนะ
แล้วยังพยายามจะขายของอีกหลายรายการ อย่างเช่น พวก Engine Treatment , Injector Cleaner อะไรพวกเนี๊ยะ
เจอทีเดียว บ๊ายบายเลย หวังจะพึ่งพาเรื่องเปลี่ยน น้ำมันเครื่องต่อไปซะหน่อย ขี้เกียจรำคาญ เลยไม่เข้าแระ

Re: มีเรื่องไม่ดีมาแจ้งเตือนกันครับพี่น้ By: wasin
วันพฤหัสบดีที่ 06 กันยายน 2007 เวลา 06:23:23

เดี๋ยวจะลองไปเข้าสาขาที่โคราชดูครับ ว่ามันจะเหมือนกันหรือเปล่า เห็นคนเข้าเยอะ

แต่ถ้าเขาจะมาหลอกขายโน่นขายนี่ให้ผม ผมคงจะยัดเหตุผลทางวิทยาศาสตร์ 108 พันประการให้เขา งง เล่นอ่ะครับ

เรียกว่าเรียนมาเท่าไหร่ ยัดไปให้หมดเลย หลักสูตรเร่งรัด

Re: มีเรื่องไม่ดีมาแจ้งเตือนกันครับพี่น้ By: amtep
วันพฤหัสบดีที่ 06 กันยายน 2007 เวลา 08:55:16

ผมคงไม่ไปตามเอาเรื่องแล้วครับ เพราะปล่อยมาเดือนกว่าแล้ว อีกอย่างตอนนี้รถผมก็ไปแก้ไขปัญหาดังกล่าวทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว ที่มาตั้งกระทู้เพราะเจอคนพูดถึง Auto... ในเวปเพื่อนบ้าน ก็เลยนึกขึ้นมาได้ และอยากให้เพื่อนๆ รับรู้ไว้เป็นข้อควรระวังในการใช้บริการกับสถานที่แบบนี้ครับ ซึ่งผมเองก็เจ็บใจตรงที่ว่าต้องการถ่วงล้อเท่านั้นเอง ไม่คิดเลยว่าถ่วงไม่ได้แล้วยังได้ของแถมชิ้นใหญ่กลับมาอีก เศร้านิดนึงครับ ขอบคุณทุกๆความเห็นนะครับพี่น้องครับ อบอุ่นมากครับ

Re: มีเรื่องไม่ดีมาแจ้งเตือนกันครับพี่น้ By: wut405
วันพฤหัสบดีที่ 06 กันยายน 2007 เวลา 12:11:43

ส่วนใหญ่ พวกที่ให้บริการใหญ่ๆ ถ้าระดับบนๆ ไม่ลงมาดูแล ก็มักจะเป็นแบบนี้ละครับ แต่ถ้าวันนั้นคุณ โวยวายไปที่ระดับ ผู้บริหาร ผมว่าคุณอาจได้เปลี่ยนหม้อน้ำใหม่แบบฟรีๆ โดย เขาจะไปหักเงินกับลูกน้องคนนั้นแทนครับ

ส่วนอู่ไม่ใหญ่มาก เจ้าของคุมเอง จะไม่ค่อยมีปัญหาเท่าไหร่ ครับ แต่เจ้าของไม่อยู่ ก็ไม่ได้เรื่องเหมือนกันครับ

Re: มีเรื่องไม่ดีมาแจ้งเตือนกันครับพี่น้ By: smokin
วันพฤหัสบดีที่ 06 กันยายน 2007 เวลา 12:38:40

แย่จัง..ที่ได้เจอช่างแบบซ่อมประเภท..ช่างเถอะ...ไม่รู้ว่าใช้มือหรือว่าใช้
ทีนซ่อม....น่าเห็นใจนะถ้าเราเจอพวกปะเภทแบบนี้

Re: มีเรื่องไม่ดีมาแจ้งเตือนกันครับพี่น้ By: MailXR
วันพฤหัสบดีที่ 06 กันยายน 2007 เวลา 14:55:56

น่าเห็นใจเจ้าของรถมากครับ แต่ก็เก็บไว้เป็นบทเรียนแล้วกันว่าต่อไปนี้จะไม่อยู่ห่างจากรถตัวเองกรณีเข้าอู่ที่ไม่รู้จัก หลายครั้งที่เด็กฝึกงานมาขึ้นแม่แรง ชายข้างบ้าง หน้ารถบ้าง ไอ้เราก็เล็งไว้อยู่แล้วเลยห้ามได้ทันทุกครั้ง เพราะเราใช้รถไม่ค่อยเหมือนคนอื่นเลยต้องเพิ่มความระวังอีกหลายเท่าตัวเลยครับ