www.VlovePeugeot.com - Please Ctrl+D Bookmark Now!

VlovePeugeot.com Webboard


ใครเคยโดนอย่างผมบ้างครับ
ผมไปที่ 0 สุรวงศ์ เป็นครั้งแรกของการใช้ เปอร์โยของผม เพราะว่าเพื่อนๆ PG แจ้งว่ามีอะไหล่หลายรายการลดราคาผมก็โทรศัพท์ไป เช็คราคาชุดยางเป้าโช๊ค ผมโทรถามราคาสองครั้งนะครับคืออาทิตย์ก่อนหนึ่งครั้ง แต่ไม่ว่างไป อาทิตย์นี้โทรไปถามใหม่เพื่อให้แน่นใจว่ามีของอยู่ เดิมแจ้งราคาโปรโมชั่นครับ 3,897 บาทลด 25% ผมก็ดีใจครับราคาถูกมาก แต่วันนี้โทรไปอีกกลับแจ้งราคาดังนี้ ทั้งชุดของ 605 ราคา 4,945 บาท ลดให้ 25% คงเหลือ 3,708.75 บาทต่อหนึ่งข้าง ผมก็ไม่ว่าไรนะอาจจะบอกผิดรุ่นเพราะถูกมาก แต่ถ้าต้องการเฉพาะยางเป้าโช๊คไม่เอาลูกปืนกับแผ่นเหล็กรองก็มีให้เลือกเปลี่ยนได้ ราคายางเป้าโช๊คที่แจ้งมาก็ ราคา 1,818 บาทต่ออันครับ ผมก็ไปที่ 0 เพื่อซื้อมาเปลี่ยนข้างนอก พอไปถึงผมก็แจ้งว่าได้โทรมาเช็คราคาตามที่ได้สอบถามมาก่อนนี้เล็กน้อย เจ้าหน้าที่แผนกอะไหล่ก็ตอนรับจัดแจงเอาอะไหล่ออกมาให้ดูเรียบร้อยเลย แล้วก็แจ้งราคาผมอีกครั้งว่าเป็น 4,945 บาท ไม่มีส่วนลดเลย ถ้าลด10% ต้องมีบัตรสมาชิกเปอร์โย ผมงงมากเลยเพราะผมโทรมาเช็คแล้วว่ามีส่วนลด 25 % ไม่เป็นไร อย่างงั้นเอาแต่ยางเป้าโช๊คละกัน 1,818 บาท สองอันปรากฏว่าเจ้าหน้าที่ได้ไปหาตาม Part Number ปรากฏว่าได้แจ้งอีกว่าในชุดเฉพาะยางไม่มีอีก มีแต่แหวนลูกปืนไม่มีเป้าโช๊ค เขาบอกว่า Part ที่มีอยู่น่าจะผิด ผมงงกำลังสองเลยที่นี้ ก็ถามยางเป้าโช๊คไงเป็นอย่างอื่นไปได้อีก โดนเข้าไปถึงอึ่งกิมกี่เลย แล้วไงละทีนี้ ผมเสียเวลาไปถึง 0 แต่มันกลายเป็นผมต้องไปเปล่าๆเลย ไม่ได้ซื้ออะไรเลยแถมได้ความอารมเสีย และความรู้สึกที่แย่มากๆกับ 0 สุรวงศ์ ที่เพื่อนหลายคนพยายามจะบอกว่าเขาปรับปรุงดีแล้วไม่แพง มีส่วนลดรับประกัน อะไรอีหลายอย่าง ผมว่าไม่ใช่แน่นๆเลยผมเจอกับตังเองครับ ซึ้งใจครับกับ 0 สุรวงศ์ วันนี้ผมรับไม่ได้จริงๆครับ มันไม่ได้มาตราฐานบริการจริงๆ ถ้าผมเข้าใจอะไรไม่ถูกก็ชี้แจ้งมานะครับ หรือว่าส่วนลด ราคามันแล้วแต่คนที่ซื้อครับ

จากผมเต่าซิ่ง PG 605 SRI
โดยคุณ : เต่าซิ่ง PG 605 - ICQ : - [ 20 ต.ค. 2005 , 16:45:30 น. ]

ตอบ คนที่ 1
แผนกอะไหล่ 0 สุรวงศ์ เป็นแบบนี้ละคับ เคยโดนมาแล้วเหมือนกัน ไปเสียเวลาเสียอารม บางที เช็คราคาอะไหล่ โทรไปถาม 2 ครั้ง ยังบอกราคาไม่เท่ากันเลย
โดยคุณ : pak01 [ 20 ต.ค. 2005 , 16:57:22 น.]

ตอบ คนที่ 2
ผมก็เพิ่งไปครั้งแรกเหมือนกันครับ(ทั้งๆที่อยู่ใกล้ที่ทำงานมาก) หลังจากที่คุณเฮงช่วยให้ข้อมูลเรื่องไฟตัดหมอกของ SRI ผมได้ของตามต้องการทุกอย่างแถมได้(เสียเงินเพิ่ม)กับโลโก้ของ 406 ที่ติดที่ฝาเครื่องมาด้วย แต่ผมดันไปปิ๊งกับแม็กซ์ลายที่เหมือน BBS 16" วงละ 2,000 ซะนี่สิ จะซื้อไปเลยก็ไม่ได้เพราะอาศัยให้เพื่อนที่ทำงานขี่มอเตอร์ไซค์พาไป(โดดงานไปแป๊บนึง) เลยว่าจะมาเอาวันหลัง ผมถามว่าใส่ 405 ได้ป่าวเจ้าหน้าที่บอกว่าได้สบายมาก ถัดมาอีก2วัน(เจ้านายผมพักร้อน) เลยโดดงานขับรถไปเลยพอไปถึงเตรียมจะรูดบัตร เจ้าหน้าที่ถามว่าจะใส่รุ่นไหนผมบอกว่า 405 เค้ากลับบอกว่าไม่ได้มันติดเพราะมันกว้าง 7.5" เศร้าเลยครับเซ็งเล็กน้อย(ตอนแรกบอกว่าได้) แต่ก็ไม่ได้ถึงกับโกรธเคืองอะไรกันมากมาย คงเป็นเพราะวาสนาผมน้อยเองครับ ผมคิดปลอบใจตัวเองว่ายังดีกว่าซื้อมาแล้วใส่ไม่ได้ อย่างหลังเนี่ยคงไม่มีการให้อภัยกันครับ ยังไงก็ใจเย็นๆรอฟังคำชี้แจงกันก่อนนะครับ ไม่รู้ว่าจะช่วยให้สบายใจขึ้นได้ยังไงดี
โดยคุณ : 405 LPG [ 20 ต.ค. 2005 , 17:16:33 น.]

ตอบ คนที่ 3
คุณน้องมล ถ้าเข้ามาอ่านคงต้องขอให้ช่วยชี้แจ้งเกี่ยวกับเรื่องราวที่คุณเจ้าของกระทู้พบมาด้วยนะครับ
โดยคุณ : เฮง - เฮง [ 20 ต.ค. 2005 , 21:47:56 น.]

ตอบ คนที่ 4
ยังใช้บริการศูนย์กันอยู่เหรอครับ ผมเลิกไปหลายปีแล้ว ไปวรจักรแทน...
โดยคุณ : 405 [ 20 ต.ค. 2005 , 22:06:07 น.]

ตอบ คนที่ 5
เรื่องส่วนลดไม่ขอพูดถึงเพราะใช่มาบริการมานาน โดยทั่วไปลด 10% ยกเว้นชุดแพ็คเก็จที่เขาจัดไว้จะมีส่วนลดที่สูงกว่า 10% ตรวจสอบได้ที่ฝ่ายบริการข้างล่าง ส่วนมากจะเป้นพวกเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง ผ้าเบรค ใบปัดน้ำฝน ตรวจดูเอาครับ

เรื่องอะไหล่ เจ้าหน้าที่จะดูที่ MicroFilm จะมี Part และราคา แต่ของจะมีหรือไม่ ไม่แน่ ถ้าโทรไปเขาจะดูแค่นั้นแหละแค่ Microfilm เดินทางไปซื้อจริงๆก็ค่อยไปค้นในโกดังด้านหลัง ยกเว้นย้ำว่ามีของแน่นะ โดยปกติเขาจะบอกนะว่าไม่แน่ใจว่ามีของหรือเปล่า

ไม่ได้แก้ตัวแทนเขาเพราะผมไม่ส่วนได้เสียกับเขา ใช่บริการตลอดเฉพาะสุริวงศ์นี่ก็ร่วม 7 ปีแล้วยังไม่เคยได้สิทธิอะไรพิเศษเลย มีหลายคนในเว๊บนี้เพิ่งจะเข้าไปก็ได้สิทธิพิเศษแล้ว แต่ไม่เป้นไรเพราะ 406 คือคันสุดท้ายแล้วสำหรับผม เพิ่งได้รับจดหมายว่าเอา 406 ไปTurn 407 ได้เลยยังคิดอยู่เลยว่าจะเอารถที่ดีอยู่แล้วไปเทรินรถที่ไม่ดีกว่ามาก แล้วเป้นหนี้อีกล้านกว่าเพื่ออะไร

เออถ้าเอา 405 Sri ไปเทริน 407 ได้เลยค่อยน่าคิดหน่อย





โดยคุณ : Big [ 21 ต.ค. 2005 , 08:20:41 น.]

ตอบ คนที่ 6
ทำ จ.ม.ท้วงติงเข้าไปที่ 0 สุรวงศ์ได้เลยครับ เพราะผู้บริหารรุ่นใหม่ ยินดีรับฟังและแก้ไข อยู่แล้ว เค้าว่า งั้นนะ.
โดยคุณ : *b [ 21 ต.ค. 2005 , 10:50:40 น.]

ตอบ คนที่ 7
ผมว่าน่าจะมีการสื่อสารผิดพลาดกันนิดหน่อย ครับ คือ ที่ทางศูนย์บอกว่า ลด 25% คงเข้าใจผิด คิดว่า คุณเจ้าของกระทู้ เป็นร้านอะไหล่ ( เพราะ ถ้าศูนย์ลดให้ 25% ร้านอะไหล่ ก็คงไม่มีใครไปซื้อ ร้านอะไหล่ก็อยู่ไม่ได้ )

ส่วนที่ลด 10% สำหรับมีบัตรสมาชิก ถ้าไม่มีบัตรสมาชิก ก็ไม่ลด ตรงนี้ปกติครับ

ผมอยากเสนออย่างนี้สำหรับ เจ้าของรถ เวลาโทรไปถามเรื่องอะไหล่ นอกจากจะถามราคาแล้ว ควรจะถาม part no. และมีของด้วยหรือเปล่า




โดยคุณ : ทอม - 8ช-xxxx [ 21 ต.ค. 2005 , 23:38:42 น.]

ตอบ คนที่ 8
เดือนนี้ ลด 10% แต่ต้องเป็นสมาชิกเปอร์โยต์การ์ทครับ ส่วนอะไหล่บางส่วนทางศูนย์นำมาจัดโปรโมชั่น บางอย่างก็ลด 20% และมากกว่านั้น ผมว่าอาจจะเข้าใจผิดกันมากกว่าครับ ลองเช็คราคาใหม่นะคับ
โดยคุณ : ล้อส้ม ลมจับ [ 22 ต.ค. 2005 , 08:47:28 น.]

ตอบ คนที่ 9
ขอบคุณ เพื่อนๆสมาชิก Vlovepeugeot ที่แสดงความเห็นครับ ที่ผมนำประสพการณ์ตรงๆของผมมาเล่าให้ฟังเป็นบทเรียนสำหรับการโทรถามราคาอะไหล่ที่ 0 สุรวงศ์ครับ ซึ่งปกติผมติดต่อราชการงานหลวง และธุรกิจมามากครับเพิ่งจะเจอครับแจ้งราคาลูกค้าไม่เที่ยงตรง ไม่ใช่จะโมเมว่าแจ้งราคาถูกแล้วต้องขายตามราคถูกนะครับ ผมแจ้งทุกครั้งว่าผมเป็นเจ้าของรถ และทราบจาก VlovePG ว่าที่ 0 สุรวงศ์มีการจัดโปรโมชั่นอะไหล่หลายรายการข้อความชัดเจนแล้ว จึงแจ้งว่าต้องการอะไหล่ยางเป้าโช๊ค 605 ผมยังถามอีกว่ามีอะไหล่อะไรของ 605 ลดราคาอีกบ้างเขาก็แจ้งวามีหลายรายการส่วนใหญ่จะเป็นช่วงล่าง ผมรับรองได้ครับว่าไม่มีการสื่อสารผิดแน่นนอน เพราะผมเช็คถึงสองอาทิตย์นะครับผลก็อย่างที่แจ้งรายละเอียดข้างบนครับที่ผมไม่ได้ถามอย่างเดียวคือชื่อคนรับโทรศัทพ์เท่านั้น ทำให้ผมไม่สามารถเรียกหาเจ้าหน้าที่คนที่แจ้งราคาทางโทรศัพท์มาชี้แจ้งกับผมได้ว่าเกิดอะไรขึ้น เรื่องของราคาจะถูกแพงไงคงเป็นเรื่องรองครับแต่ที่รับไม่ได้ก็เรื่องความไม่มาตราฐานการบริการที่ทำให้ผมคิดว่าเขาน่าจะต้องปรับปรุง หรือจะให้ลูกค้าเป็นคนปรับปรุงตัวให้สามารถเข้ากับการบริการของเขา อ้อผมว่าเพื่อนสมาชิกเวลาโทรเช็คราคาก็ถามชื่อเจ้าหน้าที่ไว้ด้วยก็เป็นการดี ปกติบริษทใหญ่ๆเขาจะต้องแจ้งชื่อเจ้าหน้าที่ผู้ให้บิการให้ลูกค้ารู้ว่ากำลังพูดกับใครครับ สำหรับผมก็คงต้องใช้ PG ต่อไปใจชอบเพราะรถมันดี ถ้าเขาไม่ปรับปรุงผมคงต้องปรับตัว 555
โดยคุณ : เต่าซิ่ง 605 SRI [ 22 ต.ค. 2005 , 22:18:15 น.]

ตอบ คนที่ 10
ผลที่มีต่อจิตใจนี่สำคัญมากนะครับ ผมยังไม่ลืมเลย 11 ปี ยังเหมือนเดิม ไหว้ละครับ ช่วยปรับปรุงมากๆหน่อยนะครับ
โดยคุณ : ปอ [ 23 ต.ค. 2005 , 09:04:39 น.]



Ending By Admin!!!